알리바바: 새로운 업무 모드 성장
글로벌 경제 하락이 중국 수출 업계에 돌격하기 시작했을 때 알리바바는 급속히 성장한 인터넷 무역회사들이 일련의 조치를 취해, 이 회사는 중국 수출 전체가 하락한 상황에서 계속 성장하고 이익 유지를 유지하게 하였다 알리바바 인터넷 유한회사가 자신의 위치를 중국 중소 수출업체와 외국 바이어 사이버 사이버 사이버 업체다. 이에 따라 지난해 가을 글로벌 경제가 하락해 중국 수출업종에 돌입하기 시작했을 때, 이 인터넷 무역사들도 시름을 겪을 것 같다.
그러나 중국 최고의 인터넷 회사인 알리바바는 중국 수출 전체가 하락한 상황에서 계속 성장하면서 이익을 유지하고 있다. 알리바바는 그 사이트에 있는 제품 목록과 기타 서비스에 대해 비용을 받는다. 그 업무의 핵심인 고객이 요금 기준을 인하하고 대출 업무를 설립하여 고객이 금융위기를 넘기도록 돕는 업무는 사실상 알리바바의 목표 시장을 확대했다.
가격 인하 조치 이후 첫 달 알리바바의 지불 회원수가 12,000을 급증했다. 그해 9월'금메달 공급업체 '회원 (즉 전체 서비스 항목을 구매하는 회원) 순증수의 10배가 더 많았다. 가격 인하에도 불구하고 이 회사는 2008년 4분기 수입이 전년 동기 대비 27% 증가해 위안화 8, 059만원 (1,180만 달러)에 이른다. 현재 알리바바 인터넷 회사 수석 위드 데이빗 위스키는 2008 -2011년 동안 금메달 공급업체 회원이 배로 늘어날 것으로 예상된다. 알리바바는 올해 2,000 -3,000명의 직원을 늘려 최소 25% 늘어날 계획이라고 덧붙였다.
알리바바 인터넷사 수석 위철화 그룹이 홍콩 인터넷 분석사 브루시코에 의존하는 것은 대외수출에 의존하고 주로 유럽과 시장에 수출하는 회사다. 그들의 고객이 상당한 기간 동안 곤경에 처할 것이라는 것을 알고, 상황이 매우 나빠지고, 알리바바는 업무 모드를 전환하기로 결정했다.
브루시코는 이로써 중국이 현재 처한 경제의 하락세를 벗어나 알리바바는 자신이 더 크고 더 강해지고 더 실력이 있을 것이라고 말했다.
이 사이트는 현재 수출업체를 향한 사이트에 제품 목록 서비스를 제공하고, 중국 상품의 구매자에게 통역 서비스를 제공한다. 이런 서비스가 없다면, 이 바이어들은 직접 중국에 가서 제품 전시회에 참가하거나 진정한 중간 상인을 통해 매매를 진행해야 한다. 세계 어디에서든 판매가는 비용을 지불하여 회원이 될 수 있다. 비용 지불 회원 중 대부분 중국 내에서 왔다. 중국에서는 판매가가 더 높은 금액을 지불하고 추가 서비스를 즐길 수 있으며 제품 사진전시나 그들의 제품 목록 페이지에 있는 공장 동영상을 제공할 수 있다.
알리바바 인터넷 케이블은 알리바바 그룹의 홍콩 상장회사다. 야후는 알리바바 그룹 39%의 지분을 가지고 있다. 최근 몇 년 동안 알리바바 네트워크 회사가 급격히 발전했다. 하지만 2008년 1분기 회사 관리자들은 이들의 핵심 고객인 근로자 수는 50 -500명 사이로 유럽과 미국 시장을 향한 중국 수출업체인 자칫 신중해지기 시작했고 회원 자격 연장 측면에서는 적극적이지 않았다. 새 회원 등록도 늘고 있다.
작년에 일부 중국 공장들이 주문이 감소하는 상황이 나타나기 시작했다. 이들은 8월 베이징올림픽이 끝난 뒤 업무가 다시 승진하기를 희망했지만 이런 상황은 나타나지 않았다. 11월 중국 월간 수출은 2001년 이래 처음으로 동기대비 하락한 상황이 나타났다.
알리바바는 원가 상승과 주문을 앞두고 스트레스를 줄이는 소기업에게 매년 50,000원 (7,300달러)의 회원료가 그렇게 흡인력이 없을 것으로 안다. 그러자 그들은 서비스의 내용을 간소화하는 수출통을 새로 내놓았다. 이런 회원 자격의 비용은 원래의 금메달 공급업체보다 60% 싸게 되었다. 가격 인하는 것은 이윤율이 떨어진다는 의미지만, 위철은 경제'엄동'이라고 불리는 시기에 알리바바가 소형 수출상 가운데 침투율을 확대할 것이라고 믿는다.
위철은 중국이 수출 업무를 100만 명이 넘는 중소기업이 있으며 알리바바에서 지난해 수출통을 출시하기 전에 회원수는 이 숫자의 3% 를 차지했다. 그는 앞으로 몇 년 회사의 시장 점유율이 크게 증가할 것으로 예상했다. 그는 수출통은 우리가 이전에 접하지 못했던 새로운 고객군을 끌어들일 것이라고 말했다.
위철의 희망은 시일, 회사에서는 추가 서비스를 통해 많은 이윤을 벌 수 있으며, 예를 들어 회원들이 검색 키워드를 선택하게 되면 특정 상품을 찾는 바이어는 가장 먼저 그들의 상품 목록을 볼 수 있다.
더 많은 구매자를 끌어들이기 위해, 알리바바는 유럽, 미국 시장에서 마케팅에 쓰이는 3, 000만 달러의 예산을 확대했다. 위철은 회사 측의 기능을 테스트하고 있으며, 사용자가 전체 사이트를 6개 언어로 전환할 수 있도록 하고, 회사에서는 바이어와 판매가가 사이트에서 알리바바의 인터넷 지급 시스템을 통해 ‘페이 ’로 교역할 계획이라고 말했다. 보물을 지급하는 조작은 eBay Inc. PayPal 과 유사하다. 바이어와 판매가는 현재 알리바바의 홈페이지에서만 상대를 찾아서 연락할 수 있지만 실제 거래는 불가능하다.
우민화가 수출통에 끌려오는 새로운 고객이다. 그는 항주 명장 방직품 회사의 총지배인이다. 이 회사는 수건과 다른 가정용 방직품을 판매한다. 지난해 11월 이전에 알리바바의 회원은 우민화를 뒤로 빼돌리기 위해 매년 수출 수입도 10,000달러에 불과하기 때문이다. 명장은 알리바바 사이트에 무료 목록이 하나 있는데, 구매자가 찾아와서 조회하기 때문에, 다른 몇 십 명의 판매가가 그 앞에 있기 때문이다.
현재 명장은 목록 맨 앞의 몇 페이지에 배열되어 있다. 양연핑 회사 수출 판매 경영 경영 경영 경영 경영 사장은 19, 800위안'수출통'을 구입한 뒤, 회사들은 매주 몇 개의 문의 전화를 받을 수 있다고 말했다. 올 3월 문의전화는 매주 10개 정도 늘어났다.
알리바바는 고객이 금융위기를 돕는 서비스를 내놓았다. 이 회사는 2월까지 4개 은행과 협력해 800명의 회원이 총액 14억 위안의 인민폐 대출을 신청했다. 위철은 이 서비스가 더 많은 성도에서 출시됨에 따라 알리바바가 올해 회원을 협조하는 대출 규모가 60억 위안에 이를 것으로 예상된다.
위철은 이 서비스가 없다면 은행의 대출을 받을 수 없다고 말했다. 이들 자금은 기업의 재고 증가를 돕고 판매가가 고객에게 거래액을 제공하는 데 더 큰 유연성을 갖게 한다.
초급 회원 요금 기준을 낮추는 행동으로 알리바바의 이윤율은 압박된다. 지난해 4분기 알리바바 이윤율이 당시의 45%에서 27.7%로 떨어졌다. 일부 구회원 재봉을 할 때 이런 요금이 낮은 회원 자격을 선택했으며 고자격 회원이 가져온 수입이 유실됐다. 그러나 위철은 대부분의 노회원들이 여전히 원래의 회원 자격을 유지했다고 말했다.
많은 분석사들이 알리바바바를 잘 보는 이 전략이 바뀌는 것은 성장이 필수라고 생각한다. 모건스덴리 주재 홍콩 분석사 계위동은 알리바바 시장 점유율이 확대되면서 수출 시장이 회복될 때 유리한 위치에 있다. 그는 시장이 저조할 때 비용이 낮은 수출통에 대해 가격에 민감한 상인들을 끌어들이고 있다고 말했다.
책임 편집: 두준
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