小売の戦いはもう始まっています。高段のプレーヤーはどんな手段でお客さんを引きつけていますか？

小売業という兆の市場では、各方面の大軍がすでに身につけている「虎の巻」を使って戦場に入ってきた。各大手の指導の下、小売業は新しいページを開いている。アマゾンアマゾンAmazon Goは革新を続け、無人のコンビニ、無人スーパーが相次いで現れました。アリババはVRショッピング商品Buy＋を発表しました。素型生活を作りました。試着室などの珍しいブランドを作りました。京東は618期間中に無人機を使って配送すると同時に、各デパートは618年の中大販促をラインの下に運びました。

このような種類の小売市場に直面して、各大手小売店はどのようにこの戦に勝つべきですか？

小売業者参戦に必要な武器：データ＋全ルート

ある人は未来の企業の戦争はデータ力の競争だと言っています。新しい時代生存と発展

自分のビッグデータシステム、特に消費者データの管理アプリケーションを構築しなければならない。

　　1データの存在は好き嫌いの消費需要を満たすためです。

前の時間から順豊とアリの両方がデータのために「殴り合い」している事件を見て、データは今の企業にとって非常に重要で、各業界のデータの争いはずっと停止したことがありません。データは未来の商業発展の新エネルギー、新資源であり、各種の共有、交換手段を通じて、企業は消費者の心理と行為をより深く理解し、それによって相応の分析と予測を行い、精確な意思決定、管理、マーケティングなどを実現できる。「ずっと転覆しています。一度も休んでいません」というデザイナーの速いファッションブランドKMがいつも大ヒットしているのは、大きなデータを上手に運用して、最終的に消費者が本当に望む価値を輸出しているからです。前期の製品倉庫は強力なトレンドデータベースに基づいて、世界各地の最新のファッショントレンドデータを収集し、これらのトレンドの動向とターゲット消費群の需要を結合し、ファッション、平価、豊富な商品を生産し、ファッションを満足させ、財布を保護したいという選択目標消費群を満足させ、アフターサービス全天候データセンターは持続的に販売効果を監視し、本社は各販売拠点の販売データをリアルタイムで追跡することができます。

　　2簡単な線の下で結合するのは全ルートとは言えません。

ライン下の「全ルート」建設は今です。小売り基本的な配置については、全ルートに言及し、三つのブランドを淘汰するのがお手本です。若者に人気のあるナッツブランドとして、3頭のリスがラインからラインに降りて最後まで出荷し、小売業界を一躍させることに成功しました。三つのリスが建設した全ルートは二つ通りになります。商品通とサービス通です。商品通：オンラインラインの下に在庫があります。価格は同じです。サービス通：配送サービス、コンサルティングサービスがあります。オンラインラインの下で会員資格、権益があります。もちろん一番興味があるのはその独特なショッピング体験です。オフラインでユニークな体験を通じて、消費者にしっかりと「三つのリス」というブランドを覚えさせて、オンラインストアに連れて行って、消費者が実際の店に行かなくてもその商品を買うことができます。ラインの下に行くエレクトビジネスのブランドにとって、一番難しいのはラインの下で同じ価格であることです。三匹のリスが同じ価格を実現するには、完璧な管理システムと意思決定システムと指導者の協調能力が必要です。純粋な電気商ブランドの抑制と伝統的な小売ブランドにとって、全ルートは市場を拡大し、流量を増加させることができます。同時に消費者により完備した便利な体験をもたらし、消費者をよりよく転化させ、留保させることができます。

小売業者が戦争に勝つ究極の武器：一心に消費者を経営する

データと全ルートが小売業者が小売業に参加するために必要な武器であるというなら、この戦いに勝つためには究極の武器が欠かせない。消費者を一心に経営し、製品の思考からユーザーの思考に転換し、ユーザーの代弁者として製品の代理人ではない。ユーザーの思考、名前の通り、ユーザーを中心に、ユーザーの好みと需要を深く耕し、消費者にブランドの爆発的な好感度と満足度を与える。

　　1社の群れを利用して粘りを高めて、消費者を友達にします。

ナイキとアディダスはずっと世界のトップを占めています。スポーツブランド最近、ナイキはアディダスに押されましたが、それに比べて、ナイキはアディダスグループの運営能力でアディダスよりも優れています。2006年に発売されたNike＋は、簡単な記録距離から世界のスポーツ愛好家のデジタルコミュニティへと進化しました。2013年には公式マイクロクレジットNike＋Run Clubの発表があり、急速に1000以上のランニングテーマWeChatグループが爆発しました。ナイキはコミュニティを通じて多くの支持者を獲得しただけでなく、各都市のランニングブームにも燃えて、その名声度を高めました。ナイキを除いて、コカコーラ、ドリーズ、デザイナーの速いファッションブランドKMと故宮の淘宝などのブランドは自分の独特なキャラクターのイメージで社交界で消費者と一体になって、大量の好評を得ました。

　　2ユーザーが目新しく息を吹きかけるようなインタラクティブ体験を作って、買う以外に遊ぶことができます。

今は消费者の足を留めることができるのはいい商品だけではなく、いいショッピング体験もあります。デザイナーのファーストファッションブランドKMはかつて新店開業時に国際バイヤーチームを招待し、消費者のために様々なコーディネートを提供しました。また、ネット紅が開業現場に入って、その場にいる国際ガイド、店舗の顧客とオンラインのファンとマルチ次元の相互作用を行うように招待しました。このインターネット＋全体験の開業活動は、消費者の従来の認識を覆し、新鮮な体験によって消費者の眼球をつかむことに成功した。

杭州の星明かり大道で最近発売された試着室は、多くの若い女性を狂わせています。この「試着室」は女性の自撮り天国とも言われています。結局は女性の自撮り好きの心理的洞察をつかんで、同時に高い顔の価値のデザイン、興味のインタラクティブ、気心の細かいところ、および各種の高くて高い知能の黒の科学技術を使って十分に若い女性の精神的な需要を満たします。バーコードをスキャンして店に入って、店をぶらぶらして服を試着して、さらに任意の道具に協力して写真を撮って、前例のない体験感、十分に広大な女性に悲鳴をあげさせます。

　　3オンラインの消費習慣をオフラインに導き、消費者に本当の便利をもたらす。

Amazon Goに続き、アマゾンはAmazon bookを発売しました。伝統的な書店で客の流れに心を砕いている時、アマゾンの本屋は列を作って店に入ることができます。書店の最大の魅力は、アマゾンで20年以上にわたって蓄積されたビッグデータを分析して選び出したもので、四つ星以上の本を評価するしかないということです。商売人このほかアマゾンでは、「子供へのプレゼント」「要望書に最もよく添付されている本」という面白いラベルシステムが確立されています。本当にユーザーを中心にして、読者はどの本を買うか迷う必要がなくなり、ビッグデータが読者のために選択されました。このような消費習慣はまさに私達のネットショッピングの習慣とずっと続いています。アマゾンはネット上の消費習慣をラインの下に引いて、真っ先にその中のビジネスチャンスを捉えました。

心の小売をやり遂げて、もう半分成功しました。消費者はどのようなブランドが好きですか？消費者の内心の需要を理解して、優良品質の体験を提供できるブランドだけです。ブランドが淘汰されたのは技術的なサポートがないからではなく、思いやりがないからです。