ネット通販に触発された贅沢ブランドはLVMHグループだけではない

「2015デジタルぜいたく品体験報告」によると、中国のぜいたく品のオンライン販売比率は6%で、米国と変わらなかった。11月、国際諮問機関のビーマウェイ連合魅力恵と新浪微博は10150人のぜいたく品消費者に深いインタビューを行った。中国の消費者がぜいたく品をネット通販で購入していることに関する調査報告書を発表した。単価が4200元以下の商品について、回答者は安心してネット上で支払うことができ、2014年調査の1900元に比べて121%の大幅な伸びを示した--周婷は2015年を贅沢ブランドの中国「電子商取引元年」と呼んだ。中国人はますますネットで贅沢品を買う勇気が出てきた。

「双十一」を例に、走秀網の公式データによると、11月11日午後3時現在、最高成約単価の商品は積家男性機械腕時計で、取引額は195499元に達した。ぜいたく品のオンライン販売が爆発的に増加したのは、実売ネットワークの縮小だ。

11月16日、世界最大の精品グループLVMH傘下ブランドLVが広州麗柏広場支店で消灯号を吹いた。その後、ハルビン、ウルムチのLV支店2店が相次いで閉店した。LV側は時代周報記者に応えたが、「LVの実店舗資源の統合は、戦略的な配置の調整によるものだ。今後も中国に投資し続ける」としているが、LVをはじめとする多くの贅沢ブランドが中国での布石に収縮しているのは事実だ。

不完全な統計によると、2014年現在、中国ではルイ・ヴィトン（LV）が5店を閉鎖している。エルメス（Hermès）は1店を閉鎖し、バーバリー（burberry）は4店を閉鎖、グッチ（coach）は2店を閉鎖した、ヒューゴボス（HUGOBOSS）7店閉鎖、パリの世家（Balenciaga）は1店を閉鎖した、カルティエ（Cartier）が1店を閉店した。プラダ（Prada）の中国での店頭数は2014年より3割減の33社、アルマーニ（Armani）店頭数は49社から44社に下がった。シャネル（CHANEL）の店舗数は11店で、出店が最も多かった時期の半分だった。ぜいたく品分野の専門家で財産品質研究院の周婷院長は、運営モデルの変化がぜいたくブランドに実店舗の構造調整を迫っていると述べた。

中国の3店舗を閉鎖する前に、LVMHグループは、元アップル幹部のイアン・ロジャーズ（IanRogers)が就任した。

チーフ・デジタル・オフィサーは、この2年間で台頭した役員職であり、組織の将来のビジョンを実現するための強力なサポートとみなされています。「高級品会社にとって、大規模な顧客の販売管理は重要であり、このポストを設置することはLVMHグループがデータ化マーケティングと顧客の大データ分析管理をより重視していることを示している」と多国籍人的資源サービスソリューションプロバイダの任仕達中国区市場総監の孫海寧氏は記者の取材に答えた。

LVMHグループの動きについて、ぜいたく品業界関係者は、これまで他の2大高級品グループの歴峰と開雲の電子商取引における競争の大きな動きは、LVMHグループに大きな触発を与えるべきだと考えている。触発された贅沢ブランドはLVMHグループだけではない。

これまで「死んでも電子商取引をしない」と宣言してきたChannelファッションのBruno総裁Pavlovsky，先日、「デジタルで製品を表現することで、ブティックに来て私たちの製品を見たり、触ったり、製品を試したりする人が増えていくだろう」と言い直した。今年4月、Channelと高級品通販サイトNet-a-porterは提携し、傘下で1970-1万9000ユーロの高級ジュエリーシリーズの販売コーナーを開設し、オンラインになってから6時間で完売した。最初に味をしめた後、Channelは今年後半に米国の電子商取引プラットフォームで眼鏡を販売すると発表した。2016年第3四半期または第4四半期までに、Channelは世界的な電子商取引ネットワークを正式にリリースする。

贅沢品配置電子商取引は徐々に世界的なトレンドになっている。2015年7月、著名な管理コンサルティング会社マッキンゼーはイタリアぜいたく品協会と共同で「2015デジタルぜいたく品体験報告書』によると、統計結果は驚くべきものがあった：2014年現在、オンラインぜいたく品売上高は累計140億ユーロに達し、世界の個人ぜいたく品売上総額2240億ユーロの6%を占めている。そのうち、50億ユーロの増分はぜいたく品電子商取引（ぜいたくブランドの自社サイトと有名なぜいたく品百貨店の電子商取引サイト）から来ている。それによりますと、2025年までに世界のオンライン高級品の販売比率は18%に達すると予想されています。

2014年4月、Burberryは天猫に先駆けて入居した。今年9月、スイスの高級腕時計ブランドのタイガーハウアー（TAGHeuer）は、京東に中国初のネット旗艦店をオープンすると発表した。10 月、Cartierは中国でオンラインブティックを正式にオンライン化した。ぜいたくブランドが電子商取引のルートを開拓しようとすることに対して、ぜいたく品がオンラインに転向するのは、実店舗の販売低下の圧力とぜいたく品ブランドのマーケティング戦略に迫られている。