사무실 전화 표준 용어

마이크 를 들 때

1.“오래 기다리게 하고, 저는 ××입니다. 혜고에 감사드립니다.”

2.“네, 저는 ××x입니다. 당신의 보살핌을 받아 정말 감사합니다.”

3.“네, 잠시 기다리세요.”

4.“바로 전화로 청할게요.”

둘째 당사자

1."그는 방금 자리를 떠났지만 아직 회사 안에 있으니 조금만 기다려 주세요."

2 "× × 지금 안 계신데, 무슨 일이 있는지 알려 주세요.

3.“죄송합니다. 그는 마침 안 계시고 있다가 그가 돌아올 때 전화해 드리겠습니다.”

전화 교환

“내가 지금 대신 데리러 갈게. 잠깐만 기다리세요.”

전화 잘못 눌렀을 때

1.“죄송합니다. 전화번호를 잘못 거신 것 같아요.”

2.“번호를 잘못 눌렀어요. 죄송합니다.”

5, 기타 표준 용어

1.“내가 알아볼게. 이따가 알려줄게.”

2.“이렇게 신경을 쓰게 해서 정말 죄송합니다.”